第一步：

请打开QQ，并添加我们的技术支持QQ号码为好友，然后在与我们的聊天窗口，点击“远程协助”如下图所示（我们以QQ2009正式版为例，QQ2010与QQ2009的操作方法一样，QQ2008需要先点“应用”面板，然后在点击“远程协助”按钮稍有不同）：

第二步：

QQ开始远程连接我们的机器，你需要点击“确认“按钮。

第三步：

然后，再点击“申请受控”按钮，如下图所示：

注意：

远程协助后，点聊天窗口中的“断开”按钮（如上图所示），我们就无法操作您的机器了。通过QQ远程协助，我们可以更方便的查找问题，解决问题，请在必要的时候配合我们的技术支持人员。