在销售中经常会遇到客户说“你们的软件太贵了，某某软件只有**元钱！”、“我就是要支持你们，要不然直接下载破解版，你们一分钱也赚不到！”、“你们的软件就一个安装程序，加密锁这些东西我都不要，***块钱给我一套吧”等等，诸如此类的话。一方面客户这样想，固然有压价的初衷，但另外一方面也说明我们没有把软件的开发成本、价格构成因素等向客户说明白。

1、软件的开发成本（价格构成因素）
   软件的成本主要是由研发费用、推广成本、服务成本三大部分组成，而软件的复制成本几乎是不需要考虑在这里面的。一般来说，三者中研发成本是最大的，其次是推广成本，服务成本最小。作为商业软件，价格中自然包含了这三部分成本及利润，并且后续的服务费用只用包含服务成本即可。
   有人说，软件的边际成本为零。是的，在已经收回了成本的情况下，边际成本可以做到非常低的，但不可能为0的（因为将软件销售给每个客户时，还要有销售过程的营销成本，销售后还会有后续的服务成本）。
   请不要拿我们的软件跟盗版破解软件相比，那些在淘宝上卖几元钱的盗版软件，跟大街上拉着你低声问“要笔记本吗？要不要IPhone手机？”，又有何异？

2、你们的软件为什么没有比某某软件更便宜
   我们的软件销售主要通过口碑营销，通过用户介绍新客户来实现销售，自2010年公司成立至今，我们没有在任何电视、报纸、杂志等媒体投放过广告，所有的销售都是用户从我们网站下载后，经过试用满意后，联系我们购买的。这种方式也决定了，我们必须采用薄利多销的经营策略，所以我们的价格已经在行业内，同等功能的软件中属于比较低的。
    但是，
   （1）我们不可能跟个人软件相比，个人软件的开发者主要通过业余时间开发，不用租办公场地，不用付员工工资，不用交营业税，可以说成本为零。 相比这类软件，我们的优势是能够提供较为完善、相对持续的技术支持服务，让客户购买软件无后顾之忧，最大化的产生效益。
   （2）我们也不可能与一些小管理软件开发商比拼价格，这些公司一般开发的单个软件功能比较简单，所以价格就可以做到非常低，很多公司做的多个软件才只是我们的一个系统功能。我们没有将系统作为一个个小软件来买，主要是考虑到很多功能是一个完整的体系，将软件割裂成一个小块，就无法上企业接触到软件的全貌，无法从整体上提高企业的管理效率，无法从软件中最大受益。当然，我们不是说那些公司开发的小软件没有价值，相反这些软件由于功能简单易用，容易入手，所谓存在即有价值，只是定位不同而已。