随着信息技术的迅猛发展，中小企业货物购销过程，为了方便快速交易，双方经常只通过微信、电话等方式买卖货物，货物发送给买家后，买家往往只是根据送货清单核对货物，而没有将签字后的送货单交回卖方，这就导致一旦双方发生纠纷，卖方的权益就无法得到保障。买方往往会借口没有收到货或者其他人签收不清楚等理由，拒绝支付货款。而卖方根据通话记录或微信聊天记录进行举证，难度很大，因为这类网上聊天记录往往缺少关键签收字据而无法成为关键证据。
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