中小企业占据企业数量中的绝大多数，中小企业管理问题是企业管理中最具普遍意义的问题。我们总结得出，中小企业管理中遇到的问题主要体现在以下几个方面：
    1、生产管理乱。
    2、财务账目乱。
    3、采购环节乱。
    4、业务营销乱。
    5、仓库管理乱。

    管理混乱的原因分析：
    1、管理思路不清晰，存在较大的随意性，缺少科学管理。
    2、企业管理者受自身思想、文化、出身、背景的影响，忽视管理的重要性。
    3、管理理念粗放，不注重微观管理，没有细节上的操作流程和制度。
    4、缺少宏观的可以把握全局的、前后兼顾统筹的管理战略。
    5、管理概念模糊，不懂什么是管理，因为无法实施有效管理。
    6、内部管理的信息传递中断，使管理信息不透明，无法跟进管理。
    7、内部管理缺少有效的内部控制机制。
    8、企业内部各部门之间协作不到位，本位主义严重，无团队意识。

    从以上几方面分析，对中小企业的管理问题可以从四个方面着手系统解决，这四个方面是：
    1、建立有效的绩效管理体系
    “大锅饭”不仅仅在国营企业有，在一些中小型的民营企业也比较严重。一些中小企业过去采用家长式的管理手段，原始的激励方法在逐步失去作用。为此，中小企业在流程和组织优化的基础上，必须建立科学的绩效管理体系。
    进行岗位分析，确定绩效指标体系，建立绩效资讯反馈系统，进行科学的绩效考核，推动绩效改进管理等都是绩效管理必须认真作好的事项。

    2、整理并优化企业的运作流程
    流程对企业的运作和管理将会产生根本性的影响，并不是所有企业的管理者都能够深刻认识到这一点。
    虽然，每一个企业都在经营过程中，迫於某种需要，自觉和不自觉地建立了一些流程（一般反映在规章制度中），或者自然形成了一定的运作习惯。但是，由於未能系统地、深入地研究流程，至使低效流程、断口流程、部门流程等现象普遍存在，严重影响了企业的运作效率和效果。
    系统地、深入地整合并优化流程，可望使企业的运作基础得到较大的改善。

    3、根据流程运作的需要，优化组织
    一些企业把组织形式看得很重，经常进行调整，但往往收效不佳。管理理论和经验告诉我们，组织只不过是确保流程运作的一个条件。建立科学、高效的流程，建立适合流程运作的组织才能使组织的功能得到有效的发挥。常见的部门壁垒，相互扯皮等现象，一方面是观念和文化问题，另一方面是在组织设置、职能权限界定和介面管理方面采用了落後的模式。要解决这些普遍存在的问题，就须建立新的组织观念，建立新型的组织。扁平化组织、榘阵化组织等，都是流程优化的一种相匹配的组织形式。

    4、建设企业文化
    多数中小企业都有不够重视企业文化的情况，有些中小企业的管理者总是认为企业文化是大企业的事。实际上，无论什麽企业，无论你是否意识到，每个企业都存在一种文化氛围。这种实际存在的文化氛围，要麽是有益的，要麽就是有害的。企业文化是每个企业都不能回避的一个管理问题。
    依靠制度可解决一些管理问题，但不能解决全部问题。人们的观念、价值观往往决定着人们的行动。一个企业如果处於错误观念的笼罩下，就将会使正确的行动寸步难行。所以，不重视企业文化的建设，可能会对企业带来长远的、根本性的伤害。

    中小企业能够解决上述几点管理问题，就可为企业管理打下良好的基础，建立进一步提升和良性的发展平台。